Applikations Manager Abacus (m/w/d)

  • Zürich
  • Vollzeit
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Die Rhomberg Sersa Rail Group in der Schweiz zählt zu den führenden Bahntechnikunternehmen Europas. Weltweit beschäftigt die Gruppe rund 3000 Mitarbeiter:innen in acht Ländern auf drei Kontinenten. Sie ist eine kompetente Partnerin, wenn es um den Bau und Unterhalt von wirtschaftlichen und innovativen Lösungen in der Bahninfrastruktur geht.

Aufgabenbereich

  • Betreuung Abacus Tickets Servicedesk
  • 1st und 2nd Level Support
  • Erstellen von Reports und Auswertungen
  • Analysieren von Supportfällen und für deren Lösungsfindung zuständig
  • Installieren sowie Testen von neuen Versionen und Servicepacks der Software
  • Umsetzung verschiedener Kundenwünsche im System
  • Unterstützung bei Update im System
  • Erstellung von Dokumentationen, welche die Mitarbeitenden als Hilfe verwenden können
  • Einsätze an den Firmenstandorten; Hauptarbeitsort Effretikon

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
  • Erfahrung in ABACUS ist wünschenswert (interne & externe Weiterbildung möglich)
  • Freude am Parametrieren und Konfigurieren von Auswertungen
  • Kontakt- und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit selbstbewusstem Auftreten und Durchsetzungsvermögen sind ein Muss
  • Sehr gute Kenntnisse der gängigen PC-Applikationen (starke IT-Affinität)
  • Betriebswirtschaftliche Kenntnisse von Prozessen (von Vorteil)

Ihre Perspektiven

  • Gewinnen Sie einen interessanten Einblick in die Welt der Bahntechnik
  • Setzen Sie Ihr erworbenes Fachwissen gezielt in die Praxis um
  • Unterstützen Sie tatkräftig in einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet
  • Profitieren Sie von internen als auch externen Weiterbildungen
Haben wir Ihr Interesse geweckt und erfüllen Sie die erwähnten Voraussetzungen? Dann freuen wir uns über Ihre elektronischen Bewerbungsunterlagen.
  • Melanie Gucanin-Margarin
  • HR Fachspezialistin
  • +41 43 322 23 25
 

ÖSTERREICH

Mariahilfstrasse 29
6900 Bregenz

 

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Rhomberg Sersa Rail Holding GmbH