IT Supporter (w/m/d)

  • Berlin
  • Berufserfahrung
  • Vollzeit
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In der Rhomberg Sersa Rail Group arbeiten Menschen verschiedenster Herkunft, Sprachen und Professionen. Und sie arbeiten gerne bei Rhomberg Sersa. Vielleicht deshalb, weil wir weltweit für unsere Leistungen anerkannt sind. Vielleicht auch, weil wir zwar global tätig sind, einander aber trotzdem nahestehen. Ganz sicher aber, weil unsere Arbeit Sinn macht. Weil wir unser Wachstum mit den Bedürfnissen der Menschen und der Umwelt in Einklang bringen wollen. Integrität, Vertrauen und Respekt bilden dabei die Grundlage unseres täglichen Handelns.

 

Deine neue Herausforderung

Als IT Supporter unterstützt du alle Mitarbeiter der Gruppe bei ihren täglichen Arbeiten. Du arbeitest mit modernsten Software und Hardware Komponenten um die Herausforderungen im Bausektor zur bewältigen.

Zu weiteren Aufgaben gehören:
  • Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten, Servern, Netzwerk-Komponenten und Kommunikationsmitteln sowie deren Software und Schnittstellen
  • Umsetzen von Installations- und Konfigurationsvorgaben
  • Entgegennehmen und Bearbeiten von Hardware-, Software- sowie Netzwerk- und Kommunikationsproblemen
  • Einleiten von Eskalationsverfahren
  • Lokalisieren, Eingrenzen und Beheben der Störungen
  • Evaluieren von Standardsoftware und individueller Anwendungssoftware

Idealerweise bringst du mit

  • Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) o. Ä. – auch ein Quereinstieg ist mit entsprechenden Fachkenntnissen möglich.
  • Berufserfahrung im Bereich IT-Support
  • Grundlagenwissen in den Bereichen Azure Active Directory, Microsoft Endpoint Manager (ehemals Intune), Microsoft 365
  • Sehr gute Kenntnisse in den Herangehensweisen für Troubleshooting
  • Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows 10/11 & Apple iOS
  • Sehr gute und sichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind notwendig
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Reisetätigkeiten
  • Führerschein der Klasse B

Das erwartet dich

  • Vielseitige und interessante Tätigkeiten in einem spannenden Arbeitsumfeld
  • Ein hervorragendes Arbeitsklima und ein unterstützendes Team
  • Möglichkeit deine Ideen einzubringen und dich persönlich weiterzuentwickeln
  • Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsbedingungen
  • Zahlreiche Benefits und Sozialleistungen
 
Wir bieten dir für diese Position ein Mindestgehalt ab € 38.892,00 brutto/Jahr mit der Möglichkeit einer marktkonformen Überzahlung abhängig von Berufserfahrung und Qualifikation.
 

ÖSTERREICH

Mariahilfstrasse 29
6900 Bregenz

 

T +43 5574 403 0
F +43 5574 403 2020

SCHWEIZ

Würzgabenstrasse 5
8048 Zürich

 

T +41 43 322 23 00
F +41 43 322 23 08

Rhomberg Sersa Rail Holding GmbH